Atualizado em 29 de setembro de 2026
🔴 Atualização — 29/09/2026
O TST determinou nesta terça-feira, 29 de setembro, o encerramento da greve nacional dos empregados da Caixa. A decisão foi unânime, considerou a paralisação não abusiva e determinou o retorno às atividades até 30 de setembro.
Os dias parados não deverão ser simplesmente descontados: a decisão prevê compensação em até 180 dias. O julgamento também definiu reajuste salarial com reposição da inflação mais ganho real de 0,6% e estabeleceu reajuste de 4,6% no Saúde Caixa, preservando regras relevantes do plano.
Para os clientes, a tendência é de normalização do atendimento presencial com a volta dos empregados. Os canais digitais, caixas eletrônicos, lotéricas e correspondentes continuam disponíveis normalmente, conforme o serviço.
Antes do julgamento, a proposta submetida à categoria previa mudanças no custeio do Saúde Caixa, além de reajuste salarial, prêmio extraordinário e ajustes em outros programas internos. Como a proposta foi rejeitada nas assembleias de 21 de setembro, o impasse chegou ao TST. Com a decisão de 29 de setembro, o dissídio coletivo encerrou a greve e passou a definir as condições aplicáveis ao novo acordo coletivo.
Os empregados da Caixa Econômica Federal iniciaram em 10 de setembro de 2026 uma greve nacional após rejeitarem propostas para renovação do Acordo Coletivo de Trabalho (ACT). A paralisação foi encerrada por decisão do TST em 29 de setembro, com retorno determinado até 30 de setembro.
Se você é cliente da Caixa, o principal ponto agora é acompanhar a normalização do atendimento presencial. Como o retorno foi determinado até 30 de setembro, pode haver diferença de ritmo entre unidades durante a retomada.
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A Caixa ainda está em greve?
Não. O TST determinou em 29 de setembro o encerramento imediato da greve nacional iniciada no dia 10. Os empregados devem retornar às atividades até 30 de setembro de 2026.
A greve do Banco do Brasil acabou? E a da Caixa?
São situações diferentes. No Espírito Santo, os funcionários do Banco do Brasil encerraram a paralisação anteriormente. Na Caixa, a greve nacional também chegou ao fim em 29 de setembro, após decisão do TST.
Para clientes da Caixa, o foco agora deixa de ser saber se a greve continua e passa a ser acompanhar a retomada integral do atendimento nas unidades presenciais.
O que continua funcionando durante a retomada da Caixa?
Vários serviços continuam disponíveis pelos canais digitais e por pontos de atendimento alternativos. A Caixa informa que seus canais permitem, entre outros serviços:
- consulta de saldo e extrato;
- Pix;
- transferências;
- pagamento de contas e boletos;
- gerenciamento de cartões.
Também pode haver atendimento via Internet Banking, autoatendimento, telefone, lotéricas e correspondentes Caixa Aqui, conforme o serviço.
Nem todas as agências estão fechadas: a adesão à greve varia conforme a localidade e a unidade. Se você precisa de atendimento presencial, verifique a situação da sua agência antes de se deslocar.
O Pix da Caixa continua funcionando?
Sim, em princípio. A greve dos empregados não significa automaticamente a paralisação do Pix ou dos demais sistemas digitais da Caixa, que seguem operando pelos canais digitais. Isso não garante disponibilidade absoluta: eventual instabilidade técnica pontual, caso ocorra, não estaria necessariamente relacionada à greve.
Por que os empregados da Caixa entraram em greve?
A paralisação começou depois que os empregados rejeitaram a proposta da Caixa para renovação do ACT. Um dos principais pontos de conflito é o Saúde Caixa, o plano de saúde da categoria, além de outras reivindicações da campanha salarial. Segundo a Fenae, a proposta foi rejeitada em 128 bases sindicais.
O que mudou na nova proposta da Caixa?
Na proposta apresentada em 17 de setembro, a Caixa previa elevar para 9% da folha de pagamento, a partir de 2027, o limite de sua participação no custeio do Saúde Caixa. O texto também previa manter o modelo solidário, o pacto intergeracional e o Saúde Caixa no ACT, além de não reajustar as mensalidades em 2026 e de a Caixa assumir o déficit do plano naquele ano. Esses pontos faziam parte da proposta rejeitada em 21 de setembro e, por isso, não devem ser tratados como acordo concluído.
A proposta também previa o prêmio extraordinário de R$ 3 mil por empregado e mudanças no Super Caixa, no Figital e em outros temas. Antes da votação, havia previsão de pagamentos em 30 de setembro caso o texto fosse aprovado até 21 de setembro. Como a proposta foi rejeitada, essas condições não devem ser tratadas como definitivas enquanto a negociação não tiver novo desfecho.
Quando terminou a greve da Caixa?
A greve terminou por decisão do TST em 29 de setembro de 2026. O tribunal determinou retorno às atividades até 30 de setembro e autorizou a compensação dos dias parados em até 180 dias, sem desconto salarial automático.
O que fazer se você precisar da Caixa durante a retomada?
Antes de ir até uma agência, tente verificar se o serviço pode ser resolvido pelos canais digitais. Entre as alternativas estão:
Para situações que dependem obrigatoriamente de atendimento presencial, verifique a situação da agência da sua região antes de se deslocar.
Resumindo
Neste momento:
- a greve nacional da Caixa começou em 10/09 e foi encerrada pelo TST em 29/09;
- após negociação iniciada em 16/09 e concluída na madrugada de 17/09, a Caixa apresentou uma terceira proposta formal;
- a proposta previa ampliar para 9% da folha o teto de participação da Caixa no Saúde Caixa a partir de 2027, além de outras condições;
- nas assembleias encerradas em 21/09, a maioria dos estados rejeitou a proposta;
- em 23/09, uma mediação pré-processual no TST terminou sem acordo;
- em 24/09, a Caixa informou que decidiu levar o impasse ao TST por meio de dissídio coletivo;
- o retorno às atividades foi determinado até 30/09;
- os dias parados deverão ser compensados em até 180 dias, sem desconto salarial automático;
- a greve foi considerada não abusiva;
- o Saúde Caixa teve reajuste de 4,6% definido no julgamento;
- não é correto afirmar que todas as agências da Caixa estão fechadas;
- serviços digitais como App CAIXA, Internet Banking e Pix seguem disponíveis pelos canais digitais.
Se você precisa usar algum serviço da Caixa nos próximos dias, acompanhe as informações antes de se deslocar até uma agência.
Perguntas frequentes
Quando começou e quando terminou a greve da Caixa?
A greve começou em 10 de setembro de 2026 e foi encerrada por decisão do TST em 29 de setembro, com retorno determinado até o dia 30.
A greve da Caixa acabou?
Sim. O TST determinou o fim da greve em 29 de setembro de 2026. Os empregados devem retornar às atividades até 30 de setembro.
Todas as agências da Caixa estão fechadas?
Não. A adesão à greve varia entre localidades e unidades. Antes de se deslocar, verifique a situação da agência da sua região.
O aplicativo e o Pix da Caixa continuam funcionando?
Sim, em princípio. A greve dos empregados não interrompe automaticamente o Pix nem o App CAIXA, que seguem disponíveis pelos canais digitais.
Como saber se minha agência está funcionando?
Antes de sair de casa, consulte os canais oficiais da Caixa e, quando possível, verifique a situação da unidade da sua região.
O que aconteceu na votação de 21 de setembro?
Nas assembleias encerradas em 21 de setembro, a maioria dos estados rejeitou a terceira proposta apresentada pela Caixa para renovação do ACT. Com esse resultado, a greve continuou.
Os dias parados serão descontados?
A decisão prevê compensação dos dias parados em até 180 dias, sem desconto salarial automático.
Atualizado em 29 de setembro de 2026 após o julgamento do dissídio coletivo pelo TST. O artigo poderá ser revisto novamente caso haja publicação de novos detalhes da decisão ou mudança relevante no atendimento.